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健康教育是建立新型护患关系的重要环节 |
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健康教育是建立新型护患关系的重要环节
健康教育是整体护理的重要内容之一，它贯穿于病人进行整体护理的全程。指导—合作或参与的新型护患关系的建立是适应整体护理模式转变的产物。因此，健康教育实施的好坏是影响护患关系的重要环节。
1 明确健康教育的重要性和必要性 健康教育是指通过有计划，有组织的系统教育过程，促使人们自觉地采用有利于健康的行为，以改善、维持和促进个体的健康。它是以人为服务对象，通过一定的教育手段，使人们具有自我保健能力，对自己的健康从依赖医院逐步转向依靠家庭和自己，改变不利于健康的各种行为习惯，建立科学生活方式，从而达到精神和社会关系等方面的完美状态，作为一名护理工作者，首先要树立现代护理观，明确健康教育的重要性和必要性，许多国家的护士法规定“护理人员有教育患者的责任，患者有接受教育的权利。”广泛开展健康教育，使病人在顺利接受治疗、护理的同时，不断加深对现代护理观认识，增强健康投资意识，密切护患关系，同时拓展了广大护理人员知识网络结构，认识到健康教育是护理工作的一项重要内容，是我们义不容辞的责任。
2 健康教育的实施加大了护患关系的亲和力 护患关系是指在特定条件下，护理人员通过医疗护理等活动与病人建立起一定联系的特殊人际关系。长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、吃药，机械地执行医嘱，完成一些技术性工作和基本生活护理，护患之间缺乏应有的沟通和交流，更谈不上为病人进行健康指导、心理护理。因此，无法建立一种和谐的、良好的、朋友式的护患关系。
随着护理观念不断更新，人们对健康需求不断增加，使护理工作由原来功能制护理发展为现在系统化整体护理。也就是说我们护理人员不仅要关心一个人患的什麽病，而且要关心患病的是什麽样的人。整体护理要求专业护士8h在班，24h负责，对病人从入院到出院的护理是系统的，连续的，积极的，主动的。病人在整个住院期间均受到护理人员满腔热情的服务以及耐心细致的健康指导，使病人确实感受到护士多方面的照料和关心。如病人在入院时我科要求专业护士要亲自将病人带入病房，先做一些简短精炼的自我介绍和入院介绍，然后要为病人拉开窗帘，整理好床铺，教会病人使用病房的各项设施，告诉病人从现在开始，您将接受我科最好的护理服务，如您有什么问题可随时找您的负责护士或其他护士，您将得到满意的答复，并为您解决各种护理问题等，这些看上去简单普通的行为和话语，会让病人一入院就能感受到这里的护理服务很周到细致，无形中减少病人对医院的陌生感，使病人身心有了依托，拉近了医患之间的距离，为以后进一步做好健康教育，实施整体护理打下了良好的基础。实施整体护理后，护士分工更加明确，职责更加具体，护理人员可以把更多的精力和时间投入到病人身上。护士在病人身边的时间多了，沟通和交流的机会多了，可以为病人进行有计划的健康指导和身心护理。使病人在住院期间不仅受到了精心的治疗和护理，还学到了疾病的发生、发展、治疗、预防、保健、自我护理等知识。因而改变了护理人员被动询问为主动教育，病人对护士越来越信任了，愿意把自己的心里话讲给护士听，护患关系更加密切了，加大了护患之间的亲和力。
3 进行健康教育的时机与技巧
3.1 掌握患者的就医心态 患者到医院就医的目的是为了解除疾病所带来的痛苦和威胁，许多患者都希望对自己所患疾病有更多的认识和了解。这时病人对医护人员的嘱咐和要求特别重视，护理人员要及时利用医院这种特殊的环境和患者求医的迫切心里，有针对性的进行健康指导，将会取得很好的效果。
3.2 健康教育应是动态的，双向的 在为病人实施健康教育之前，护士要搜集资料，根据病情的轻重，心理状态，社会文化背景及病人对自己健康状况的了解程度，制定相应的指导计划，按照计划逐步实施。但由于病情是发展变化的，病人的思维也是动态的，护士应随时对教育计划进行调整和补充。如我科收治的一位老年女性病人，入院是为了治疗高血压病，在住院期间突然胆囊炎急性发作，需要外科手术治疗，护士在给予救治的同时需马上对其进行胆囊切除前后的教育指导，并用安慰性语言稳定患者的情绪，减轻恐惧焦虑心理，使患者安全顺利的接受了手术治疗。患者出院时对我们的护理工作表示非常满意。另外，对病人进行健康教育的时机应该是有选择的，如一个新入院且病情危重的病人，护士就应先积极进行救治，待病情稳定后，再给予相应的健康教育。在实施健康教育的过程中，护士还要注意病人接受教育后反应，是顺利[1] [2] 下一页
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