大庆市的鲁女士到美容院做面部护理，经美容师推荐，用仪器做皮肤护理，没想到仪器突然出现故障，鲁女士的脸被烫伤，美容竟成了“毁容”。日前，经大庆市让胡路区法院调解，仪器生产厂家赔偿了鲁女士。
今年2月3日，鲁女士到大庆市一美容院做面部护理，期间，美容院经理王某介绍，美容院刚刚引进了一种美容仪器，用它为脸做护理，效果非常好。鲁女士一听，心动了，让美容师用仪器给脸做护理。不料，使用过程中，鲁女士突然感觉脸部很疼，她赶紧坐了起来，照镜子一看，脸部红红的，被烫伤了。事后，鲁女士向美容院索赔，美容院方面认为，是仪器质量问题给鲁女士带来了伤害，她应该向厂家索赔。于是，鲁女士到法院起诉了把她烫伤的E光1号美容仪器的生产厂家北京某科技公司。
根据侵权行为地管辖原则，大庆市让胡路区法院受理了此案。鲁女士主张，因该仪器质量问题及其派来的指导人员操作失误导致其脸部烫伤，住院治疗花费1140元，并误工半个月，要求北京某科技公司赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等共计1万余元。
北京某科技公司认为，其产品不存在质量缺陷，也未指派工作人员为鲁女士提供美容服务。但鲁女士向法院提交的证人证言已经证实，北京某科技公司的指导人员到美容店做指导工作，且在场的证人均能证实，鲁女士接受美容服务全过程，是在北京某科技公司派出的指导人员指导下进行的。
最后，北京某科技公司放弃了认为鲁女士只状告自己而没状告美容店的错误念头，主动承认错误，向鲁女士当场道歉，并达成10日内赔偿鲁女士3000元的协议。
对此，办案法官提醒广大消费者，消费过程中，一定要保存好证据，一旦出现问题，可以用证据说话。
久久健康网小结：如果靠整容去完美自己，还不如靠心灵去优化自己。外貌永远只能给人外观的享受，而心灵才能给人心灵的触动。 外貌是父母给的，你没有办法选择，但心灵是靠自己去塑造的，你能否成为人家心中的美女，就看你如何去塑造自己! 当你的外貌被全世界的人都遗弃的时候，你要用心灵去支撑你自己!
（责任编辑：薛辈辈）
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